October 5th, 2021

страна на букву М

Есть одна большая страна на букву М, клиенты из которой производят странное впечатление.

Нет, они не грубые - наоборот. Общаюсь я с ними по переписке или по телефону, в лицо не вижу, но барышни обычно вежливо-стеснительные, а мужчины звучат, как правило, очень озабоченно (ну или по крайней мере их интонация так звучит для моего уха).

Странность состоит в том, что обращаясь за помощью, они редко конкретизируют, в чём суть -- видимо, ждут, пока их спросят. "У меня проблема с тем-то и с тем-то". Всё, конец письма! Они не пишут, в чём именно состоит проблема -- они ждут, чтобы им задали вопрос. Это что, с их точки зрения, форма вежливости? С моей точки зрения это выглядит как бесполезное затягивание времени. Или, например, "я зарегистрировал учётную запись, но сделал опечатку". Всё, конец письма - вместо того, чтобы указать, в чём именно опечатка. И так далее. И каждый бит информации из них приходится вытягивать клещами. Такое впечатление, что разговор конкретный, разговор по сути дела - с их точки зрения, грубость, и они стараются по возможности этой "грубости" избежать, пока их не пригласят.

Ну что за люди, ей-Богу...
promo dmitri_lytov january 20, 2012 21:54 40
Buy for 10 tokens
(статья написана 20 января 2012, последний раз отредактирована 08 сентября 2012) Когда-то, баловства ради, я составил в Википедии краткий обзор языков Европы, с классификацией которых современные лингвисты затрудняются. Большая часть этих языков вымерла в античный период или даже раньше (в…